O channels é o mais novo recurso do Instagram para melhorar e otimizar a experiência do usuário dentro da plataforma, que é uma das mais acessadas em todo o mundo e que reúne milhões de usuários ativos todos os dias.
Quando falamos da evolução das redes sociais nos últimos tempos, podemos observar algumas tendências significativas, e uma delas é o crescente foco nas experiências de usuário personalizadas.
As plataformas de mídia social estão investindo cada vez mais em algoritmos de aprendizado de máquina e inteligência artificial para fornecer conteúdo personalizado aos usuários com base em seus interesses e comportamentos.
Outra tendência importante é a crescente importância do conteúdo gerado pelo usuário, as marcas estão cada vez mais buscando se envolver com seus seguidores para incentivar a criação de conteúdo pelos usuários, o que pode levar a um maior engajamento do cliente.
Além disso, as redes sociais estão se tornando cada vez mais diversificadas em termos de formatos de conteúdo, assim como segmentos de negócios, contando com perfis de sistema de gestão integrada até mesmo de marcas de roupas.
Por exemplo, nos últimos anos, vimos um aumento significativo no uso de vídeo nas plataformas de mídia social, bem como o crescimento de novos formatos, como o áudio social e as salas de bate-papo ao vivo.
No geral, as redes sociais estão evoluindo rapidamente e se tornando cada vez mais sofisticadas em termos de recursos e funcionalidades, e o surgimento dos channels chegou para reforçar essa ideia.
À medida que as marcas e empresas procuram se envolver com seus públicos de novas e emocionantes maneiras, podemos esperar ver ainda mais inovação e evolução nas plataformas de mídia social nos próximos anos.
Seja para um revendedor intelbras ou até mesmo para uma marca de óculos de sol, conhecer o channel e entender mais sobre como ele funciona é essencial para estar por dentro de tal novidade com o seu público, e hoje iremos abordar justamente sobre ela.
Conheça o novo recurso do Instagram
Para começo de conversa, precisamos entender que o channels nada mais é do que o espaço de bate-papo que existe no Instagram, mais especificamente dentro das transmissões ao vivo na plataforma.
Esse recurso permite que os espectadores de transmissões ao vivo interajam com o apresentador e com outros espectadores em um bate-papo em tempo real, usando diversos formatos de conteúdo para tal comunicação.
O bate-papo pode ser útil para os criadores de conteúdo e marcas que desejam aumentar o engajamento com seu público durante uma transmissão ao vivo, permitindo que os espectadores enviem comentários, façam perguntas ou participem de enquetes.
O recurso também pode ajudar a criar uma comunidade em torno do conteúdo disponibilizado no perfil da marca de chapas de cobre, por exemplo, permitindo que os espectadores interajam entre si.
Para usar o novo recurso em transmissões ao vivo no Instagram, o apresentador deve habilitar o bate-papo antes de iniciar a transmissão. Durante ela, os espectadores podem acessar a sala clicando no ícone de bate-papo na tela da transmissão ao vivo.
Entretanto, é muito importante lembrar que o conteúdo do bate-papo em transmissões ao vivo é público, portanto é importante monitorar e moderar a conversa para garantir que permaneça respeitosa e apropriada.
Veja para o que serve esse novo recurso
A área de bate-papo em transmissões ao vivo no Instagram serve como um espaço para interação e engajamento entre o apresentador da transmissão e os espectadores que estão assistindo ao vivo.
Com o bate-papo, os espectadores podem enviar mensagens e comentários em tempo real durante a transmissão, como perguntando sobre as novidades da melhor rede de empresas de automação industrial do mercado, por exemplo.
O bate-papo em transmissões ao vivo também pode ser útil para os criadores de conteúdo e marcas que desejam aumentar o engajamento com seu público durante uma transmissão, permitindo que os espectadores enviem comentários e participem de enquetes ao vivo.
Para os apresentadores da transmissão, a área de bate-papo pode ser uma ferramenta valiosa para monitorar o feedback do público em tempo real e responder a perguntas ou comentários específicos durante a transmissão.
Os apresentadores também podem usar o bate-papo para promover outros conteúdos ou eventos, fornecer informações adicionais sobre o que está sendo discutido na transmissão ao vivo ou simplesmente conversar com seus espectadores.
É importante lembrar que, como a área de bate-papo em transmissões ao vivo é pública, é importante que os responsáveis pelo perfil da empresa de ensaios não destrutivos monitorem e moderem a conversa para garantir que permaneça respeitosa e apropriada.
Os apresentadores da transmissão podem bloquear usuários ou excluir mensagens se elas violarem as diretrizes de uso do Instagram ou se considerarem inadequadas para a transmissão.
Entenda como o channels funciona
O espaço de bate-papo nas transmissões ao vivo, agora conhecido como channels, no Instagram, funciona como um chat em tempo real que permite aos espectadores enviarem mensagens e comentários durante a transmissão ao vivo.
Os comentários e mensagens enviadas pelos espectadores aparecem em tempo real na área de bate-papo e são visíveis para todos os espectadores que estão assistindo à transmissão ao vivo.
Os espectadores podem enviar mensagens na área de bate-papo para os apresentadores da live sobre como ser o melhor distribuidor de ferramentas do mercado. Mas agora, além dos textos, é possível encaminhar áudios, imagens e outros formatos.
Entretanto, é muito importante lembrar que a área de bate-papo é pública, o que significa que as mensagens enviadas são visíveis para todos os espectadores que estão assistindo à transmissão ao vivo, como:
- Crianças;
- Profissionais;
- Idosos;
- Famosos;
- Adolescentes.
Por isso, é importante moderar o espaço de bate-papo para garantir que as mensagens enviadas sejam respeitosas. O apresentador da transmissão pode excluir ou bloquear usuários que enviam mensagens inapropriadas ou violam as diretrizes de uso do Instagram.
A importância desse novo recurso
O channels em transmissões ao vivo no Instagram é importante porque permite uma interação mais direta entre o apresentador da transmissão e o seu público. Ele permite que os espectadores interajam com o apresentador em tempo real.
Essa interação em tempo real é uma das principais vantagens das transmissões ao vivo no Instagram, já que permite que os apresentadores, como os desenvolvedores de transformadores elétricos, obtenham feedback instantâneo do seu público.
Por exemplo, se um apresentador estiver respondendo a perguntas em uma transmissão ao vivo e notar que várias pessoas estão fazendo perguntas sobre um determinado tópico, ele pode decidir mudar o foco da transmissão para atender a essa demanda.
Além disso, esse recurso no Instagram pode ajudar a criar uma sensação de comunidade em torno do conteúdo e aumentar a fidelidade do público. Os espectadores que se sentem engajados em uma transmissão ao vivo são mais propensos a voltar para outras.
Esse espaço é uma ferramenta valiosa para os criadores de conteúdo e marcas que desejam aumentar o engajamento com seu público. É possível criar um diálogo mais profundo e significativo com o público e aumentar a eficácia da transmissão como um todo.
Por que o Instagram liberou essa funcionalidade?
Assim como um ótimo reparo de impressora quando necessário, o Instagram está liberando esse novo recurso porque entende que a interação em tempo real entre o público e o apresentador é uma parte fundamental do sucesso das transmissões ao vivo.
Com a nova funcionalidade, os espectadores têm uma maneira fácil e imediata de se comunicar com o apresentador e outros espectadores, criando uma sensação de comunidade em torno do conteúdo.
Além disso, o Instagram está sempre buscando maneiras de melhorar a experiência do usuário e aumentar o engajamento na plataforma. Ao disponibilizar o channels, o Instagram está incentivando as pessoas a passarem mais tempo na plataforma.
A nova funcionalidade também pode ser vista como uma resposta ao aumento da concorrência no mercado de transmissões ao vivo. Plataformas como o YouTube e a Twitch, por exemplo, já permitem que os espectadores enviem mensagens em tempo real.
Por fim, o novo recurso também pode ser uma forma de ajudar criadores de conteúdo e marcas a se conectarem com seu público e aumentarem o engajamento em suas transmissões ao vivo.
Ao permitir que os espectadores interajam em tempo real, os apresentadores da transmissão têm a oportunidade de criar um diálogo mais profundo e significativo com o público e aumentar a eficácia da transmissão como um todo.
Considerações finais
Dessa forma, você conseguirá usar tal inovação a seu favor para que seu contato com o público seja ainda mais próximo e todos os resultados surjam a partir do cuidado do seu trabalho em fornecer uma boa experiência aos seus seguidores.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
