O UI design é essencial na criação da sua interface. Através dele é possível construir interfaces bem-sucedidas, como sites e aplicativos.
A interface é importante na criação de qualquer produto e, quando bem-feita, ou seja, de forma fácil, eficiente e agradável, os usuários nem a percebem.
Por esse motivo, o designer de UI estuda as interações dos usuários com o produto, realiza testes e segue boas práticas para a construção de uma interface eficiente.
O que UI design?
O UI design significa user interface design, ou seja, design de interface do usuário, e ele representa tudo o que é utilizado para a realização de uma interação com um produto.
O UI design nada mais é do que a construção de interfaces para produtos, onde dentre eles pode-se mencionar os computadores, celulares e entre muitos outros aparelhos eletrônicos.
Ele possui o intuito de proporcionar uma boa interação, usabilidade e experiência de qualidade aos seus usuários, onde elas possam utilizar a interface de forma eficiente, fácil e agradável.
Além disso, outro objetivo do UI design é fornecer uma boa interface, que reduza os esforços realizados por seus usuários e os ajudando a alcançar os seus objetivos através da utilização do aparelho, de maneira intuitiva e sem qualquer dificuldade.
Para realizar a criação e construção de uma interface que possua essas qualidades, os designers utilizam uma série de métodos que são centrados no usuário, o observando diretamente, analisando e efetuando entrevistas.
A característica visual da interface também precisa ser prazerosa esteticamente, entretanto o UI design vai muito mais além do que apenas a parte visual.
Qual é a diferença de UX design e UI design?
Enquanto o UI design analisa a interação do usuário, e possui o intuito de criar uma interface amigável, o UX design analisa a utilização do aparelho, procurando entender os comportamentos e emoções dos seus internautas.
O UI design possui as tarefas de desenvolver protótipos navegáveis com a finalidade de realizar testes com os seus usuários e a criação do design visual, fluxos de interação e a elaboração de guias para os desenvolvedores.
Os dois designs, tanto o UI quando o UX possuem as suas características que os diferenciam um do outro. Entretanto, eles não devem ser utilizados de maneira comparativa, mas sim complementares, uma vez que ambos possuem funções eficientes ao usuário.
Os princípios do UI design
O UI design possui que o auxiliam na criação de uma boa interface, onde dentre eles podem-se citar:
- Visibilidade do status do sistema;
- Correspondência entre sistema e mundo real;
- Controle e liberdade do usuário;
- Consistência e padrões;
- Prevenção de erros;
- Reconhecimento em vez de lembrança;
- Flexibilidade e eficiência de uso;
- Design estético e minimalista;
- Reconhecer, diagnosticar e se recuperar de erros;
- Ajuda e documentação.
Esses são os principais princípios do UI design e a sua utilização pode ajudar na criação de uma ótima interface ao usuário.
Visibilidade do status do sistema
O design possui a responsabilidade de avisar sempre que existir alguma alteração no sistema a fim de manter os usuários informados sobre tudo o que está acontecendo no aparelho. Através do feedback apropriado é possível avisar o usuário dentro de um período razoável.
Por exemplo, um aplicativo que realiza a locação de máquinas pesadas pode avisar ao usuário através da mudança de cor no fundo quando ele clica em um botão, que o status do aplicativo mudou.
Correspondência entre sistema e mundo real
Use palavras, frases e conceitos que são do entendimento comum e do usuário, em detrimento do jargão utilizado internamente na empresa.
Os ícones, termos e imagens que parecem claros e podem ser de total compreensão dos funcionários, podem não ser de conhecimento do público.
Por esse motivo, é necessário seguir as convenções do mundo real, fazendo pesquisas com os clientes e entendendo o seu linguajar e modo de pensar.
Dessa forma, pode-se obter uma melhor adequação no linguajar ao usuário, a fim de obter uma maior compreensão em relação aos termos utilizados.
Um exemplo disso são as pesquisas realizadas no Google, onde são utilizados termos como “ppra valor” a fim de obter uma resposta a essas palavras-chaves.
Os termos utilizados no Google são informais e, para obter uma melhor compreensão em sua comunicação, ele precisa entender essa forma de se expressar.
Controle e liberdade do usuário
É muito comum que os usuários executem ações indesejadas por acidente. Por esse motivo, é muito importante disponibilizar a opção de voltar apenas uma ação, e não desde o início de uma operação.
Dessa forma, o usuário obtém uma sensação de controle e liberdade, além de evitar o sentimento de frustração.
Por exemplo, ao configurar e instalar o programa de uma cancela automática, o ideal é que as suas operações obtenham a opção de voltar apenas uma ação e não precisar iniciar tudo novamente.
Consistência e padrões
O ideal de uma interface é que o usuário não possua dúvidas relacionadas a se palavras ou ações diferentes possuem um mesmo significado. Por esse motivo, é importante manter a consistência e seguir os padrões do seu mercado de atuação.
Por exemplo, um usuário que utiliza o vocabulário voltado ao setor de materiais e móveis de interiores está acostumado com termos como “estante de aço 6 prateleiras 40cm”. Por isso, é essencial construir uma interface que atenda ao seu usuário e não crie dúvidas a ele.
Prevenção de erros
É de extrema importância fornecer uma mensagem de erro clara e direta. Entretanto, ainda mais importante do que isso e melhor ainda é evitar que os erros não aconteçam.
Por esse motivo, uma empresa de interfone, por exemplo, pode priorizar os erros de alto custo para a empresa e que causam maiores dores de cabeça ao cliente e, em seguida, os defeitos e frustrações menores.
Reconhecimento em vez de lembrança
O usuário não deve precisar se lembrar onde estão os elementos, ações e opções da sua interface. Por exemplo, um usuário de um aplicativo precisa ter de fácil acesso a opção de descupinização SP, descupinização RJ, entre outros.
Por esse motivo, é importante disponibilizar as informações de forma que elas fiquem de fácil alcance, visíveis e sejam facilmente recuperadas.
Flexibilidade e eficiência de uso
É importante também permitir que os usuários personalizem as suas ações mais frequentes, de acordo com o uso que fazem do produto.
Por exemplo, se estão constantemente pesquisando sobre “câmara fria para cerveja preço”, deixe essa pesquisa de fácil alcance, atendendo assim os usuários mais experientes também.
Design estético e minimalista
Para manter a interface organizada e de fácil visualização, ela não deve conter dados desnecessários e que só são utilizados de vez em quando, com o objetivo de não ofuscar aqueles que realmente importam.
Por esse motivo, da mesma forma que uma pesquisa muito utilizada deve estar em fácil acesso, uma pesquisa como “portão automático preço” que foi realizada poucas vezes não precisa ficar salvo, dando prioridade aos conteúdos essenciais.
Reconhecer, diagnosticar e se recuperar de erros
As mensagens de erros precisam ser inseridas de forma compreensível, evitando assim os códigos de erro, indicando o problema com uma maior precisão e, logo em seguida, sugerindo uma solução ao problema.
Ajuda e documentação
Pode ser necessário a oferta de ajuda aos usuários para auxiliar na navegação. Mesmo que esse não seja o ideal, uma vez que a interface deve ser intuitiva, a ajuda deve ser fácil de utilizar, clara e precisa, com uma lista de etapas concretas para orientar o internauta.
Dicas práticas de UI design
Existem algumas dicas que podem te ajudar na construção de uma ótima interface e na aplicação de usabilidade no Instagram. Dentre elas, podem-se citar:
- Entenda o problema;
- Faça pesquisa da concorrência;
- Entenda o comportamento do usuário;
- Crie esboços;
- Crie um sistema de design;
- Desenvolva protótipos de alta fidelidade.
Essas são algumas práticas que podem auxiliar na aplicação técnica de usabilidade da rede social Instagram.
Entenda o problema
O UI possui o seu início com um problema que deve ser solucionado pela sua equipe. Para que isso aconteça, é necessário identificar a causa, objetivos e o público-alvo. Além disso, deve-se compreender como ele beneficia o usuário e a empresa.
Deve-se definir métricas que servirão como critérios para a análise do desempenho do projeto, além da identificação da responsabilidade de cada integrante e suas funções.
Faça pesquisa da concorrência
Realizar um benchmarketing¸ ou seja, uma pesquisa de concorrência, do mesmo segmento que o seu é ótimo para obter referências do mercado. Deve-se analisar também elementos como cor, tipografia, botões, animações, entre outros.
Entenda o comportamento do usuário
Através de entrevistas é possível compreender o usuário que utilizará a sua interface, projetando uma jornada de fluxo do usuário e as suas ações para concluir uma tarefa.
Crie esboços
Através da criação de esboços da tela do usuário é possível identificar a maneira em que a interface atende o internauta. É possível criar protótipos de baixa fidelidade que definem a estrutura de cada tela.
Crie um sistema de design
Crie a documentação dos elementos que serão utilizados no projeto, como cores, tipografia, imagens, entre outros.
Desenvolva protótipos de alta fidelidade
Ainda sendo um protótipo, mas evoluindo no processo, deve criar um protótipo de alta fidelidade que deve ser testado e discutido.
A construção de uma boa interface é essencial para a melhor experiência do usuário, proporcionando uma melhor interação com o dispositivo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
